Global Support & Operations

Remote

Technical Operations Specialist

69

current job openings

30+

global offices

1,000+

people on board

Jako Technical Support Operations Specialist dołączysz do zespołu w centrali międzynarodowej firmy, który wspiera zespoły Technical Account Managerów z całego świata w skuteczne narzędzia, wiedzę i dobre praktyki oraz który współpracuje z zespołami IT HQ, by to osiągnąć.

Zakres obowiązków

Project management

  • Prowadzenie projektów mających na celu wdrażanie nowych funkcjonalności do interfejsów i systemów, np związanych z transformacją ‘cookieless’

Analiza danych

  • Audyt i podnoszenie jakości prowadzonych kampanii reklamowych
  • Współtworzenie rozwiązań do analizy jakościowej i ilościowej kampanii reklamowych

Knowledge management

  • Działania w obszarze learning development - przygotowywanie scenariuszy szkoleń, prowadzenie wybranych szkoleń onboardingowych i cyklicznych
  • Opieka nad firmowymi bazami wiedzy

Product owner

  • Opieka nad wewnętrznymi interfejsami i systemami do zarządzania, monitoringu i analizy wyników kampanii reklamowych
  • Opieka nad narzędziami do wsparcia i automatyzacji pracy Technical Account Managerów

 

Wymagania:

  • Doświadczenie w pracy w wyżej wymienionych obszarach w szeroko rozumianym IT lub digital marketingu;
  • Analityczny umysł i umiejętność pracy z danymi i ich analizy w Excelu i/lub innych narzędziach;
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2;
  • Duża samodzielność i bardzo dobra organizacja pracy; 
  • Dobre umiejętności komunikacyjne.

 

Oferujemy: 

  • Kilka tygodni intensywnych szkoleń onboardingowych pozwalających Ci na poznanie naszych zespołów, narzędzi i systemów przy wsparciu ze strony członków zespołu;
  • Możliwość pracy dla centrali międzynarodowej firmy i wpływ na efektywność działań koleżanek i kolegów z całego świata;
  • Możliwość zdobycia doświadczenia w dziedzinie RTB – najszybciej i najlepiej rozwijającym się obszarze reklamy internetowej;
  • Budżet szkoleniowy oraz dofinansowanie do kursów językowych;
  • Atrakcyjne wynagrodzenie;
  • Pracę zdalną lub w formie hybrydowej - decyzja należy do Ciebie.